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办事服务 2012年，市人社局认真落实省、市关于推进政务公开的要求和部署，结合人社工作实际，加大政务信息公开力度，巩固公开成果，规范公开内容，创新公开形式，突出公开重点，不断提高公开水平，确保完成政务信息年度工作任务，有力地推进和保障了人社工作的深入开展。
一、加强组织领导，明确责任分工。加强领导是推进政务公开工作的关键。成立了由局领导为组长，各分管局长为副组长，相关单位负责人为成员的政务信息工作领导小组，领导小���下设办公室，具体负责政务信息工作。明确专人负责信息发布工作，同时，各科室确定一名同志为信息发布员，负责与本科室有关的信息发布工作。形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各科室协同抓，办公室具体承办的工作体系。
二、加强信息管理，规范信息发布。为积极稳妥地开展好我局政府信息依申请公开工作，为公众提供方便高效的服务，进一步加强政务信息工作管理，规范政务信息发布。同时，加强信息保密管理，继续实施《信息发布管理规划》，明确了信息发布“谁提供推负责”、“先审查后公开”的原则，确保政务信息安全、保密。
三、树立大局意识，围绕重点开展工作。我们按照围绕中心、服务大局、突出重点、转变观念、创新方法、强化措施，不断开展政务信息公开工作。一是保持高度的信息敏感性，围绕全市中心工作，筛选、挖掘、整理有价值信息。二是及时、准确的反映全市人力资源和社会保障工作情况。三是拓展信息深度，注意调查研究。为市委、市政府领导实施科学决策，提供了大量有价值的信息，较好地发挥了参谋助手作用。
四、加强信息员培训，增强业务能力。为保证政务信息公开工作的质量，我局党组十分重视，加强对各科室信息发布员进行培训，派我单位专职人员为各科室信息宣传员做业务指导，熟悉有关要求，确保按要求依法公开。在机关全体工作人员集体学习时，局分管领导对政务信息公开工作的意义、要求、运作方式作了具体阐述，增强了信息自觉公开的意识。
五、丰富信息内容，提高信息数量质量。主动公开信息，依法受理公开件，2012年，共发布政策法规、工作动态、财务预决算等各类公开信息460余条。发布时，注重公开信息的质量，及时、准确的反映全市人力资源和社会保障工作情况，同时，紧紧围绕全市中心工作，筛选、挖掘、整理有价值信息。
六、存在问题及下半年工作安排。在政务信息公开上，我们还存在着报送的数量和质量不是很高，报关不是很及时等问题。我们将重点做好以下几项工作，一是加大政务信息公开的数量和质量；二是建奖罚激励机制；三是将信息公开工作列入我局年度考核目标。
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