社保政策进万家 暖心服务惠民生

     为加快推动《社会保险经办条例》贯彻实施，广泛深入宣传社会保险政策和便民服务举措，10月21日—27日，我市人社系统组织开展“社保服务进万家”活动，活动以“全民参保 共享美好”为主题，采取线上和线下相结合的形式，用“技术”赋能“政策解读”，用“服务”提升“经办水平”，推动政策落地见效，真正走进群众、深入人心。
      扩大宣传的覆盖面。充分利用多样化数字手段，结合融媒体宣传方式，常态化开展“幸福养老·皖美社保”系列宣传。强化线上宣传咨询服务，通过网络、微信、政企QQ群、电话、短信等方式，精准推送有针对性的参保、缴费、待遇等社保政策宣传以及办事指南等信息，普及社保政策知识，进一步扩大政策宣传覆盖面。依托网络、融媒体中心开展“直播带政策”宣传活动，权威解读社保法律法规特别是《社会保险经办条例》，宣讲社保最新政策，在线答疑解惑，让广大群众更加全面与立体的了解知晓社保政策。
      提升宣传的实用性。市、县联动，分别成立社保政策宣讲小分队，深入人流量较大的农贸市场、超市、银行、广场等群众日常生活高频出入的场所，进行流动政策宣讲；通过各类宣传屏、宣传栏，有针对性的推送政策及办事程序、咨询电话等，提高群众知晓率，营造浓厚氛围。设立流动咨询台，安排社保业务骨干开展专业咨询服务，确保快速鉴别、合理安排、高效办理。联合徽商银行开展系列集中宣传活动，普及社保政策的同时，也宣传社银合作网点，鼓励引导群众至就近的社银合作网点办理社保业务，让群众办事省心更暖心。
      提高宣传的针对性。聚焦“服务群众、服务企业、服务发展”，把企业、群众最关注的政策需求作为解读、宣传的重点，分类梳理社会保险政策，集中组织开展“四进两提”宣讲活动，工作人员走进社区、乡村、企业、学校，不断提升社保政策知晓度，提升群众满意度。在社区广场、田间地头现场开展“看得懂、算得清”政策咨询，让政策宣传有温度、接地气、聚人气。深入多家劳动密集型企业，召集企业负责人和职工代表共同召开座谈会，以“一站到底”的高效服务方式，不断扩大社会保险覆盖面。走进滁州职业技术学院等学校，为大学生普及社保参保政策，现场答疑解惑，回应关切。
      活动期间，全市共派出人员400余人次，线上开展“直播带政策”活动8场，线下深入“四进”等场所开展宣传活动350余场次，发放张贴宣传品近20000份，参与群众40000余人次，切实增进了群众对社保政策及《社会保险经办条例》的了解，进一步提高了社会公众依法履行社保义务、维护合法权益的意识。