琅琊区社会保障卡居民服务“一卡通”工作成效显著

琅琊区以信息化手段为基础，不断优化经办流程，全面提升“一卡通”服务功能，为群众提供更加优质高效的社会保障卡服务。

社银联动，提速发卡。为方便群众就近办理社保卡业务，琅琊区人社局与七家社会保障卡合作银行联动服务，依托银行网点建立社保卡服务窗口，让群众在家门口就能办理社会保障卡的申领、补换卡、激活、挂失、存取款等业务。针对各类企事业单位，在不影响单位正常生产经营的前提下，联合企业主管单位、区教育局搭建银行与企业、学校对接平台，实现人社、银行、企业和学校的工作联动，银行采取上门服务，批量新办、上门现场激活等方式重点推进企业、学校的批量制卡。针对已退休人员釆取点对点群发短信的方式推行精准发卡、通过赠送米、油等小礼品的方式提高退休人员到合作银行网点办卡的积极性。

部门联动、数据共享。区人社局持续推进全区以社保卡为载体的居民服务“一卡通”，促进基本公共服务便利化。除了在交通出行、旅游观光、社会保障、医疗卫生、金融服务等领域，实现一卡在手、方便通用的前提下。持续推进政府在惠民补贴、民政低保、高龄津贴，残疾人补贴待遇的便利申领，一卡发放，实现群众通过社会保障卡的银行账户即可领取人社、财政、民政等领域的各项待遇和补贴，让公共服务更便捷、有温度。

应用提升、服务群众。截止2023年12月琅琊区共完成三代社保卡发放28.9万张，超额完成年度计划任务。第三代社会保障卡人口覆盖率达85%以上，人口覆盖率居全市前列。新增养老保险待遇领取人员、新增失业待遇领取人员、新增就业人员补贴资金全部使用社会保障卡发放。琅琊区已实现人社信息化便民服务创新提升行动“全业务用卡”中的各类应用，人社业务系统全部实现电子社保卡扫码实名制登录。下一步将进一步拓展“一卡多用、一卡通办”服务项目，确保居民服务“一卡通”各项工作落到实处、取得实效。